Техническая поддержкаи сопровождение сайта
Берём на себя работоспособность сайта — мониторим доступность, чиним ошибки, держим бэкапы и следим за хостингом и доменом. Вы получаете рабочий сайт каждый день, а не только пока ничего не сломалось.
Наши клиенты:
Что входит в техподдержку
Мониторим работоспособность
Отслеживаем доступность сайта и реагируем, если он лёг, отдаёт ошибку или перестал открываться у части пользователей.
Устраняем ошибки и сбои
Правим баги, ошибки 404 и 500, сбои в работе форм, каталога и сторонних интеграций — до того, как это заметят клиенты.
Следим за хостингом, доменом и бэкапами
Контролируем сроки оплаты хостинга и домена, настраиваем и проверяем регулярное резервное копирование, диагностируем и удаляем вирусы.
Дорабатываем и обновляем
Вносим правки в дизайн и функционал, обновляем CMS и плагины, закрываем найденные уязвимости — в рамках часов тарифа.
Пример нашей работы
Студия дизайна Чеботарева
- Сопровождаем сайт студии технически 8 лет — с первого дня сотрудничества по SEO
- Следим за работоспособностью сайта и оперативно устраняем технические сбои
- Хостинг, домен и резервные копии — под постоянным контролем
- Доработки и обновления вносятся без остановки сайта и потери позиций
Для чего нужен мониторинг здоровья сайта
Пока сайт недоступен, заявки с него не приходят, а реклама и SEO-трафик продолжают идти на страницу, которая не открывается.
Частые ошибки и недоступность снижают доверие поисковых систем и подрывают уже наработанные позиции в выдаче.
Мониторинг сообщает о сбое сразу — а не тогда, когда о нём напишет клиент или заметит менеджер, открыв сайт вручную.
Если что-то пошло не так после обновления CMS, плагина или правки — сайт можно откатить к рабочей версии за минуты, а не переделывать заново.
Тарифы на сопровождение сайтов
Для визиток, блогов, лендингов и несложных сайтов услуг
Включено:
- Мониторинг работоспособности
- Устранение ошибок и сбоев
- Контроль оплаты хостинга и домена
- Резервное копирование
Для интернет-магазинов и сайтов среднего объёма — до 1500 страниц
Включено:
- Всё из тарифа «Базовый»
- Приоритетная реакция на падение сайта
- Диагностика и удаление вирусов
- Доработки функционала и дизайна
Для крупных каталогов и порталов от 1500 страниц
Включено:
- Всё из тарифа «Оптимальный»
- Быстрая реакция на любое обращение
- Расширенный объём доработок
- Персональный ответственный за сайт
Стоимость часа сверх тарифа и состав работ уточняем индивидуально — зависит от CMS, объёма сайта и состояния на момент подключения.
Вопрос — ответ
Не нашли ответ? Напишите нам — расскажем, как будет устроена поддержка именно вашего сайта и какой тариф подойдёт.
Пример нашей работы
Завод «Агромиг»
- Сопровождаем сайт завода технически с 2022 года
- Каталог оборудования и формы заявок всегда доступны снабженцам и инженерам
- Контролируем хостинг и домен, делаем резервные копии перед любыми изменениями
- Технические работы идут параллельно с SEO и GEO-продвижением, не мешая росту трафика
Готовы передать сайт в надёжные руки?
Оставьте контакт — посмотрим на текущее состояние сайта, подберём тариф по объёму и нагрузке и расскажем, как будет устроена работа.
Отзывы о нас
Хорошая компания, недавно обратились за помощью в создании хорошей рекламы для компании, все сделали оперативно и качественно, определенно советую! спасибо ребятам, обязательно обратимся еще раз!
Ранее продвигался у других подрядчиков — спустя 4 месяца не было никаких результатов. Ребята из АртКод предложили сделать аудит сайта и продвижения. В аудите были конкретные исправления по сайту, которые почему-то до сих пор не были сделаны старыми подрядчиками.
Благодаря Арткоду наш сайт стал гораздо популярнее. Мы видим значительный рост органического трафика и улучшение позиций в поисковых системах. Команда работает слаженно, всегда на связи, все этапы продвижения освящают в отчетах.
Обратились за GEO-продвижением. За 3 месяца наш бренд начал регулярно упоминаться в ответах Яндекс.Алисы и ChatGPT по профильным запросам. Количество обращений с AI-каналов выросло заметно. Рекомендую!
Контакты
Офис в Москве
Офис в Ростове-на-Дону
Адрес: Москва, ул. Марксистская, д. 3
